" ( Nha Khoa SunShine ) Tôi là một người đàn ông trung niên, năm nay vừa tròn 52 tuổi, từng trải đủ thứ chuyện trong đời, từ những cú sốc công việc, đến những lần nhập viện bất đắc dĩ vì sức khỏe. Nhưng chưa lần nào khiến tôi chần chừ và đắn đo như cái răng số 8 hàm trên. Gần ba tháng nay, nó đau âm ỉ, thi thoảng lại nhói lên bất thường, khiến tôi mất ăn mất ngủ. Vợ tôi bảo: “Ông mà không đi khám sớm thì có ngày lại phải cấp cứu giữa đêm cho mà xem!”. Nghe thế, tôi cũng sợ, bắt đầu lao vào tìm hiểu như một thám tử thực thụ. Và sau một hành trình dài qua Google Map, Facebook, các bài báo chuyên khoa và vô số review từ người thật việc thật, tôi chọn Nha Khoa SunShine ở số 488 Xã Đàn.
Ban đầu tôi khá nghi ngại. Trải qua bao lần khám chữa, tôi hiểu rõ không phải nơi nào cũng làm đúng như lời quảng cáo. Nhưng Nha Khoa SunShine thì khác. Từ lần gọi điện đầu tiên, tôi đã thấy được sự chuyên nghiệp. Cô lễ tân nói chuyện nhẹ nhàng, hỏi han kỹ lưỡng tình trạng của tôi, đặt lịch hẹn rất gọn gàng. Tôi đến đúng giờ, không phải đợi lâu, không khí phòng khám sạch sẽ, sáng sủa, thơm mùi khử khuẩn nhưng không hắc, dễ chịu lạ thường. Bác bảo vệ cười chào tôi như người quen, chỉ dẫn tôi lên thẳng phòng tiếp đón khách đã hẹn.
Điều khiến tôi ấn tượng đầu tiên không phải máy móc hiện đại, mà chính là thái độ phục vụ. Từng ( Nhổ Răng ) nhân viên đều thân thiện, nhiệt tình, không hề có sự “lạnh lùng” thường thấy ở nhiều phòng khám lớn. Họ hỏi han tôi như người nhà, hướng dẫn tôi điền phiếu thông tin sức khỏe kỹ càng, cẩn thận từng chi tiết. Đặc biệt, tôi cảm nhận rõ sự đồng cảm – cái cảm giác hiếm có mà chỉ khi người ta thực sự quan tâm đến nỗi đau của bệnh nhân thì mới có thể truyền tải được.
Tôi được đưa vào phòng thăm khám với bác sĩ chính – một người đàn ông có vẻ ngoài trầm tĩnh nhưng ánh mắt vô cùng ấm áp. Bác sĩ bắt đầu hỏi kỹ về tiền sử đau răng, những triệu chứng gần đây, các loại thuốc tôi từng uống, rồi sau đó cho chụp X-quang tại chỗ. Chỉ mất khoảng 5 phút là có kết quả. Nhìn hình chụp, bác sĩ giải thích cặn kẽ về chiếc răng số 8 hàm trên của tôi – mọc lệch vào xoang, gây chèn ép, rất khó nhổ nếu không có tay nghề tốt và thiết bị hỗ trợ. Tôi nghe mà thầm lo, nhưng bác sĩ nói một câu khiến tôi yên tâm hẳn: “Chú đừng lo, ca của chú không phải hiếm, tại đây chúng tôi có đủ công nghệ và kinh nghiệm xử lý nhẹ nhàng, không đau, và quan trọng là an toàn tuyệt đối.”
Tôi hỏi bác sĩ rằng tôi đã đọc qua rất nhiều ca biến chứng khi nhổ răng số 8, liệu tôi có gặp tình trạng tương tự không. Bác sĩ cười: “Đó là điều đầu tiên chúng tôi quan tâm. Trước khi tiến hành, chúng tôi phải đảm bảo mọi nguy cơ biến chứng đều được kiểm soát.” Chính thái độ ấy – không khoa trương, không hứa suông – khiến tôi có niềm tin mạnh mẽ.
Ngày nhổ răng, tôi đến với tâm lý sẵn sàng nhưng vẫn thấp thỏm. Không biết có đau không? Có b ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: mới nhổ răng ăn gì ) nhân viên đều thân thiện, nhiệt tình, không hề có sự “lạnh lùng” thường thấy ở nhiều phòng khám lớn. Họ hỏi han tôi như người nhà, hướng dẫn tôi điền phiếu thông tin sức khỏe kỹ càng, cẩn thận từng chi tiết. Đặc biệt, tôi cảm nhận rõ sự đồng cảm – cái cảm giác hiếm có mà chỉ khi người ta thực sự quan tâm đến nỗi đau của bệnh nhân thì mới có thể truyền tải được.
Tôi được đưa vào phòng thăm khám với bác sĩ chính – một người đàn ông có vẻ ngoài trầm tĩnh nhưng ánh mắt vô cùng ấm áp. Bác sĩ bắt đầu hỏi kỹ về tiền sử đau răng, những triệu chứng gần đây, các loại thuốc tôi từng uống, rồi sau đó cho chụp X-quang tại chỗ. Chỉ mất khoảng 5 phút là có kết quả. Nhìn hình chụp, bác sĩ giải thích cặn kẽ về chiếc răng số 8 hàm trên của tôi – mọc lệch vào xoang, gây chèn ép, rất khó nhổ nếu không có tay nghề tốt và thiết bị hỗ trợ. Tôi nghe mà thầm lo, nhưng bác sĩ nói một câu khiến tôi yên tâm hẳn: “Chú đừng lo, ca của chú không phải hiếm, tại đây chúng tôi có đủ công nghệ và kinh nghiệm xử lý nhẹ nhàng, không đau, và quan trọng là an toàn tuyệt đối.”
Tôi hỏi bác sĩ rằng tôi đã đọc qua rất nhiều ca biến chứng khi nhổ răng số 8, liệu tôi có gặp tình trạng tương tự không. Bác sĩ cười: “Đó là điều đầu tiên chúng tôi quan tâm. Trước khi tiến hành, chúng tôi phải đảm bảo mọi nguy cơ biến chứng đều được kiểm soát.” Chính thái độ ấy – không khoa trương, không hứa suông – khiến tôi có niềm tin mạnh mẽ.
Ngày nhổ răng, tôi đến với tâm lý sẵn sàng nhưng vẫn thấp thỏm. Không biết có đau không? Có b ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: kìm nhổ răng số 8 hàm trên ) "
