" ( Nha Khoa SunShine ) Tôi năm nay 47 tuổi, làm nghề kỹ sư xây dựng, sống và làm việc ở Hà Nội. Vợ chồng tôi có hai đứa con, đứa lớn học lớp 9, đứa nhỏ mới 7 tuổi. Cách đây khoảng hơn một tháng, thằng bé út nhà tôi bắt đầu kêu đau răng cửa dưới, lúc đầu tôi nghĩ chắc do thay răng sữa nên cũng chưa vội. Nhưng sau vài ngày thấy cháu ăn uống khó khăn, ngủ không yên giấc, tôi quyết định phải đưa cháu đi khám răng.
Vấn đề đặt ra là: nhổ răng trẻ em ở đâu vừa an toàn, không đau, lại khiến con không bị ám ảnh? Đó là câu hỏi khiến tôi mất cả tuần trời để tìm hiểu. Tôi là người rất kỹ tính, trước khi quyết định bất cứ điều gì cho con cái hay gia đình đều phải nghiên cứu kỹ. Tôi không bao giờ chọn đại một chỗ chỉ vì gần nhà hay vì giá rẻ.
Trong vòng vài ngày, tôi đã đọc không dưới 20 bài viết liên quan đến việc chăm sóc răng miệng cho trẻ em, từ các bài báo y tế chính thống đến các chia sẻ trên hội nhóm làm cha mẹ. Tôi còn gõ cụm từ ""nhổ răng trẻ em ở đâu"" trên Google, rồi lần lượt xem review của hàng chục phòng khám nha khoa quanh khu vực Đống Đa, Hai Bà Trưng, Ba Đình – nơi tôi thường di chuyển qua lại.
Trong số đó, cái tên Nha Khoa SunShine tại 488 Xã Đàn liên tục xuất hiện với nhiều đánh giá tích cực, đặc biệt là trên Google Maps và Facebook. Điều khiến tôi ấn tượng đầu tiên chính là cách họ phản hồi khác ( Nhổ Răng ) h hàng – nhanh, lịch sự, tận tình, không vòng vo. Tôi đọc thấy nhiều phụ huynh nhắc đến việc con họ từng rất sợ nha sĩ, nhưng sau khi đến đây thì hoàn toàn thay đổi thái độ, còn đòi đi khám răng tiếp. Điều này thực sự khiến tôi tò mò.
Tôi quyết định chủ động nhắn tin cho fanpage của họ. Nhân viên trả lời chỉ sau 2 phút, nói chuyện nhẹ nhàng, có chuyên môn, đặc biệt không hề gợi ý dịch vụ thái quá. Họ chỉ hỏi tình trạng răng của bé nhà tôi, đưa ra những nhận định sơ bộ rồi mời tôi đưa bé tới khám để bác sĩ tư vấn trực tiếp. Cách giao tiếp khiến tôi cảm thấy đây là một nơi làm việc có tâm, không phải kiểu chỉ chăm chăm bán dịch vụ.
Hôm đó là thứ Sáu, tôi đặt lịch hẹn vào sáng Chủ Nhật. Ấn tượng đầu tiên khi bước vào Nha Khoa SunShine là không gian cực kỳ sạch sẽ, hiện đại mà vẫn ấm cúng. Lễ tân cúi chào ngay khi vừa thấy chúng tôi bước vào, nụ cười tươi và ánh mắt thiện cảm. Con tôi – vốn là đứa rất nhát gặp người lạ – vậy mà lại không sợ, còn líu ríu hỏi: “Bố ơi ở đây có phải bệnh viện không?”
Điều khiến tôi hoàn toàn yên tâm là bác sĩ thăm khám cho con tôi có kinh nghiệm chuyên sâu về răng trẻ em. Cô ấy không vội vàng, không nói những thuật ngữ phức tạp khiến tôi phải đoán già đoán non. Trái lại, cô ngồi xuống ngang tầm với con trai tôi, bắt chuyện nhẹ nhàng, khiến thằng bé nhoẻn miệng cười chỉ sau vài phút. Cô kiểm tra kỹ càng và kết luận rằng răng sữa của cháu lung lay đã lâu nhưng chưa rụng được, đang chèn vào răng vĩnh viễn, nếu không xử lý sẽ làm lệch cung hàm.
Tôi c ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: nhổ răng trong chỉnh nha ) h hàng – nhanh, lịch sự, tận tình, không vòng vo. Tôi đọc thấy nhiều phụ huynh nhắc đến việc con họ từng rất sợ nha sĩ, nhưng sau khi đến đây thì hoàn toàn thay đổi thái độ, còn đòi đi khám răng tiếp. Điều này thực sự khiến tôi tò mò.
Tôi quyết định chủ động nhắn tin cho fanpage của họ. Nhân viên trả lời chỉ sau 2 phút, nói chuyện nhẹ nhàng, có chuyên môn, đặc biệt không hề gợi ý dịch vụ thái quá. Họ chỉ hỏi tình trạng răng của bé nhà tôi, đưa ra những nhận định sơ bộ rồi mời tôi đưa bé tới khám để bác sĩ tư vấn trực tiếp. Cách giao tiếp khiến tôi cảm thấy đây là một nơi làm việc có tâm, không phải kiểu chỉ chăm chăm bán dịch vụ.
Hôm đó là thứ Sáu, tôi đặt lịch hẹn vào sáng Chủ Nhật. Ấn tượng đầu tiên khi bước vào Nha Khoa SunShine là không gian cực kỳ sạch sẽ, hiện đại mà vẫn ấm cúng. Lễ tân cúi chào ngay khi vừa thấy chúng tôi bước vào, nụ cười tươi và ánh mắt thiện cảm. Con tôi – vốn là đứa rất nhát gặp người lạ – vậy mà lại không sợ, còn líu ríu hỏi: “Bố ơi ở đây có phải bệnh viện không?”
Điều khiến tôi hoàn toàn yên tâm là bác sĩ thăm khám cho con tôi có kinh nghiệm chuyên sâu về răng trẻ em. Cô ấy không vội vàng, không nói những thuật ngữ phức tạp khiến tôi phải đoán già đoán non. Trái lại, cô ngồi xuống ngang tầm với con trai tôi, bắt chuyện nhẹ nhàng, khiến thằng bé nhoẻn miệng cười chỉ sau vài phút. Cô kiểm tra kỹ càng và kết luận rằng răng sữa của cháu lung lay đã lâu nhưng chưa rụng được, đang chèn vào răng vĩnh viễn, nếu không xử lý sẽ làm lệch cung hàm.
Tôi c ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: nhổ răng trẻ em ở đâu ) "
