" ( Nha Khoa SunShine ) Tôi tên là Nguyễn Văn Tình, năm nay 47 tuổi, làm nghề kinh doanh vật liệu xây dựng ở Hà Nội. Câu chuyện hôm nay tôi chia sẻ là một trải nghiệm rất đặc biệt, không phải của bản thân tôi, mà là của con gái út nhà tôi — bé Bông, năm nay vừa tròn 7 tuổi. Chuyện là bé có một chiếc răng cửa hàm trên bị lung lay đã lâu, nhưng do răng sữa mọc lệch, chân răng chắc, lại thêm cháu khá nhát nên cứ lần lữa mãi không dám đi nhổ. Cả nhà tôi lúc ấy ai cũng lo, bởi để lâu sẽ ảnh hưởng đến răng vĩnh viễn mọc lên sau này. Và tôi thì luôn là người trong nhà lo từ cái nhỏ nhất, nên quyết định phải tìm được một nơi thực sự tin tưởng để đưa cháu đi.
Tôi bắt đầu tìm kiếm thông tin. Mỗi tối sau giờ cơm, tôi lên mạng, gõ từng từ khóa ""nhổ răng cửa hàm trên cho bé"", đọc từ trang này sang trang khác, vào từng diễn đàn cha mẹ, từng group Facebook, từ Hội Phụ Huynh Mầm Non đến các hội chuyên về sức khỏe răng miệng cho trẻ em. Tôi lọc từng bình luận, từng review, thậm chí còn gọi điện cho vài người đã từng để hỏi thêm chi tiết. Cái tôi cần không chỉ là một phòng khám nha khoa hiện đại, mà phải là nơi thực sự hiểu tâm lý trẻ nhỏ, đủ nhẹ nhàng để khiến bé Bông có thể vượt qua nỗi sợ hãi đầu tiên trong đời liên quan đến việc… đi nhổ răng.
Ban đầu tôi định chọn một phòng khám quốc tế ở trung tâm, giá khá cao như ( Nhổ Răng ) ng nghe nói phục vụ tốt. Tuy nhiên, khi hỏi lại một người bạn làm trong ngành y, anh ấy khuyên tôi nên xem thử Nha khoa SunShine ở 488 Xã Đàn. Nghe tên cũng đã từng lướt qua nhưng chưa để ý lắm. Tối đó, tôi lên Google tìm cụm từ “Nha khoa SunShine 488 Xã Đàn”, và thật sự bất ngờ. Gần 700 đánh giá, điểm trung bình lên tới 4.9 sao. Không một lời phàn nàn nào đáng kể, toàn là những lời khen rất chân thật, từ sự tận tâm của nhân viên lễ tân đến tay nghề bác sĩ.
Tôi tiếp tục vào fanpage Facebook của họ. Ảnh thật, video thật, tương tác thật. Quan trọng là có rất nhiều bố mẹ chia sẻ trải nghiệm đưa con đến đây, kèm theo hình ảnh con vui vẻ, cười tươi sau khi nhổ răng xong. Có bé còn giơ tay chữ V, chụp ảnh với bác sĩ như vừa đi dã ngoại về. Điều đó làm tôi yên tâm hơn hẳn. Cả đêm đó tôi gần như không ngủ, đọc không sót một bài viết nào liên quan đến SunShine. Sáng hôm sau, tôi đưa ra quyết định: đặt lịch hẹn cho bé Bông nhổ răng cửa tại đây.
Chúng tôi đến SunShine vào một sáng chủ nhật. Tôi vẫn nhớ rõ cảm giác khi bước vào phòng khám: sạch sẽ, thơm mùi tinh dầu dịu nhẹ, không gian thoáng, bài trí ấm cúng như một tiệm cà phê hiện đại chứ không hề giống một nơi làm răng. Điều đầu tiên gây ấn tượng với tôi là đội ngũ lễ tân. Cô bé tiếp tân cười rất tươi, cúi đầu chào bé Bông, sau đó đưa cho cháu một chú gấu bông nhỏ bảo ""Gấu này sẽ cùng em nhổ răng nhé, không đau đâu"". Bông đang nắm chặt tay tôi thì tự nhiên thả lỏng ra, nhận gấu rồi líu ríu đi theo cô điều dưỡng. Tôi và vợ chỉ biết ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: nhổ răng cửa trên ) ng nghe nói phục vụ tốt. Tuy nhiên, khi hỏi lại một người bạn làm trong ngành y, anh ấy khuyên tôi nên xem thử Nha khoa SunShine ở 488 Xã Đàn. Nghe tên cũng đã từng lướt qua nhưng chưa để ý lắm. Tối đó, tôi lên Google tìm cụm từ “Nha khoa SunShine 488 Xã Đàn”, và thật sự bất ngờ. Gần 700 đánh giá, điểm trung bình lên tới 4.9 sao. Không một lời phàn nàn nào đáng kể, toàn là những lời khen rất chân thật, từ sự tận tâm của nhân viên lễ tân đến tay nghề bác sĩ.
Tôi tiếp tục vào fanpage Facebook của họ. Ảnh thật, video thật, tương tác thật. Quan trọng là có rất nhiều bố mẹ chia sẻ trải nghiệm đưa con đến đây, kèm theo hình ảnh con vui vẻ, cười tươi sau khi nhổ răng xong. Có bé còn giơ tay chữ V, chụp ảnh với bác sĩ như vừa đi dã ngoại về. Điều đó làm tôi yên tâm hơn hẳn. Cả đêm đó tôi gần như không ngủ, đọc không sót một bài viết nào liên quan đến SunShine. Sáng hôm sau, tôi đưa ra quyết định: đặt lịch hẹn cho bé Bông nhổ răng cửa tại đây.
Chúng tôi đến SunShine vào một sáng chủ nhật. Tôi vẫn nhớ rõ cảm giác khi bước vào phòng khám: sạch sẽ, thơm mùi tinh dầu dịu nhẹ, không gian thoáng, bài trí ấm cúng như một tiệm cà phê hiện đại chứ không hề giống một nơi làm răng. Điều đầu tiên gây ấn tượng với tôi là đội ngũ lễ tân. Cô bé tiếp tân cười rất tươi, cúi đầu chào bé Bông, sau đó đưa cho cháu một chú gấu bông nhỏ bảo ""Gấu này sẽ cùng em nhổ răng nhé, không đau đâu"". Bông đang nắm chặt tay tôi thì tự nhiên thả lỏng ra, nhận gấu rồi líu ríu đi theo cô điều dưỡng. Tôi và vợ chỉ biết ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: nhổ răng cửa hàm trên cho bé ) "
