" ( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi là một người phụ nữ trung niên, sống và làm việc ở Gia Lai hơn 20 năm. Ở độ tuổi này, có lẽ người ta ít nghĩ tới chuyện “đẹp” nữa, nhất là chuyện niềng răng – vốn được xem là việc dành cho giới trẻ. Nhưng tôi thì khác. Tôi đã mang trong mình nỗi tự ti về hàm răng lệch lạc suốt bao nhiêu năm. Mỗi lần cười, tôi lại phải đưa tay lên che miệng, dù trong lòng rất muốn được tự tin rạng rỡ như bao người phụ nữ khác. Và rồi, một ngày, tôi quyết định: mình sẽ niềng răng!
Là người cẩn trọng, tôi không dễ dàng đặt niềm tin vào bất kỳ nơi nào. Tôi dành gần ba tháng chỉ để tìm hiểu về các phòng khám nha khoa uy tín tại Gia Lai và các tỉnh thành lân cận. Tôi đọc từng bài viết trên các diễn đàn, từng dòng bình luận trên Facebook, từng nhận xét trên Google Maps, thậm chí inbox hỏi trực tiếp một vài người từng làm dịch vụ. Và trong vô vàn cái tên xuất hiện trên công cụ tìm kiếm với từ khóa “niềng răng Gia Lai”, tôi bị ấn tượng mạnh với cái tên: **Nha khoa SunShine 488 Xã Đàn**.
Ban đầu, tôi nghĩ một phòng khám nằm ở vị trí trung tâm như thế chắc giá sẽ cao lắm, nhưng càng tìm hiểu tôi càng bất ngờ. Không chỉ là mức chi phí hợp lý, mà cách đội ngũ bác sĩ và nhân viên tại đây tư vấn mới thực sự làm tôi cảm thấy được trân trọng. Tôi gửi tin nhắn qua fanpage vào lúc hơn 10 giờ đêm, không ngờ ch ( Niềng Răng ) ỉ 5 phút sau đã có người phản hồi nhẹ nhàng, tận tâm, hỏi han kỹ càng từng vấn đề tôi quan tâm. Tôi nhớ mãi câu đầu tiên mà bạn nhân viên ấy nhắn lại: “Cô ơi, tuổi tác không bao giờ là giới hạn để mình yêu lại chính mình đâu ạ.” Nghe mà xúc động vô cùng.
Ngày đầu tiên đến phòng khám SunShine, tôi mặc chiếc áo dài giản dị, hơi lo lắng vì sợ người ta sẽ cười vì tôi “già rồi còn đi niềng răng”. Nhưng hoàn toàn không. Ngay từ giây phút bước vào, tôi được đón tiếp bằng ánh mắt và nụ cười nồng hậu của các bạn lễ tân. Không khí trong phòng khám sạch sẽ, thơm mát, không một mùi thuốc sát trùng nồng nặc nào làm khó chịu như những nơi tôi từng đi qua. Âm nhạc nhẹ nhàng, ghế chờ êm ái, nước lọc để sẵn, mọi thứ đều được chuẩn bị chỉn chu.
Tôi được hướng dẫn làm hồ sơ và gặp bác sĩ để thăm khám. Bác sĩ Linh – người trực tiếp tư vấn cho tôi – là một phụ nữ trẻ nhưng ánh mắt đầy nhiệt huyết. Cô ấy lắng nghe tôi kể về hành trình mấy chục năm không dám cười thả ga, về sự tự ti khi chụp hình cùng các con, và cả nỗi sợ đau khi làm răng ở tuổi này. Cô ấy không ngắt lời tôi, không thúc giục, chỉ mỉm cười, đôi lúc gật đầu, đôi lúc cầm tay tôi, nhẹ nhàng nói: “Chúng ta sẽ cùng nhau thay đổi điều đó nhé cô.”
Điều khiến tôi ấn tượng nhất ở SunShine không chỉ là tay nghề mà là **cảm giác an toàn và được quan tâm**. Các thiết bị ở đây hiện đại, máy móc sáng choang, mọi thao tác đều chuẩn xác và nhẹ nhàng. Nhưng điều khiến tôi yêu nơi này là cách họ làm nghề – không phải để kiếm tiền, mà để phục vụ, ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: niềng răng giảm giá ) , mọi thứ đều được chuẩn bị chỉn chu.
Tôi được hướng dẫn làm hồ sơ và gặp bác sĩ để thăm khám. Bác sĩ Linh – người trực tiếp tư vấn cho tôi – là một phụ nữ trẻ nhưng ánh mắt đầy nhiệt huyết. Cô ấy lắng nghe tôi kể về hành trình mấy chục năm không dám cười thả ga, về sự tự ti khi chụp hình cùng các con, và cả nỗi sợ đau khi làm răng ở tuổi này. Cô ấy không ngắt lời tôi, không thúc giục, chỉ mỉm cười, đôi lúc gật đầu, đôi lúc cầm tay tôi, nhẹ nhàng nói: “Chúng ta sẽ cùng nhau thay đổi điều đó nhé cô.”
Điều khiến tôi ấn tượng nhất ở SunShine không chỉ là tay nghề mà là **cảm giác an toàn và được quan tâm**. Các thiết bị ở đây hiện đại, máy móc sáng choang, mọi thao tác đều chuẩn xác và nhẹ nhàng. Nhưng điều khiến tôi yêu nơi này là cách họ làm nghề – không phải để kiếm tiền, mà để phục vụ, để mang lại nụ cười thật sự cho khách hàng. Từ việc nhắc lịch hẹn qua tin nhắn, gọi điện hỏi thăm sau mỗi lần siết răng, đến cả việc chuẩn bị bàn chờ nhỏ có kẹo mềm cho khách sau khi khám xong – mọi thứ đều chu đáo đến lạ kỳ.
Sau ba tháng đầu tiên, hàm răng của tôi đã bắt đầu thay đổi rõ rệt. Các răng trước vốn chồng chéo nay đã thẳng hàng hơn, nụ cười cũng dễ chịu hơn rất nhiều. Lũ cháu trong nhà cứ ngắm mãi rồi nói: “Bà ngoại nay trẻ ra cả chục tuổi luôn á!” Còn mấy người bạn thân thì bảo tôi “đang sống tuổi thanh xuân lần hai”. Tôi cũng không nghĩ mình lại có thể hạnh phúc đến vậy chỉ vì một quyết định tưởng chừng đơn giản: đi niềng răng.
Không ít người trong xóm biết chuyện đã đến hỏi tôi, có người còn ngại ngùng hỏi thăm: “Cô làm ở đâu mà nhìn đẹp thế, có đau lắm không?” Tôi chỉ nhẹ nhàng cười – lần này là một nụ cười trọn vẹn, không cần che giấu – và kể về hành trình của mình tại Nha khoa SunShine. Có lẽ vì lời kể chân thành của tôi, mà đã có tới năm người hàng xóm đi theo, thậm chí cả cô giáo dạy văn của con gái tôi cũng lên Gia Lai thăm khám tại đây.
Tôi nhớ có lần trời mưa lớn, tôi đến phòng khám trễ gần 30 phút. Tôi đã nhắn xin lỗi trước và nghĩ mình sẽ bị hủy lịch, nhưng không – khi đến nơi, bạn lễ tân vẫn đón tôi bằng nụ cười ấm áp, đưa khăn giấy lau tóc tôi đang ướt và nói: “Không sao đâu cô, sức khỏe là trên hết mà, cô đi đường mưa thế này là bọn con quý lắm rồi.” Lúc đó, tôi thực sự cảm thấy nơi đây không chỉ là một cơ sở nha khoa – mà là một nơi để người ta cảm nhận được sự yêu thương.
Tôi từng có định kiến rất lớn về các dịch vụ nha khoa ở tỉnh lẻ – rằng họ làm qua loa, rằng chỉ cần tiền là xong. Nhưng SunShine đã làm tôi thay đổi hoàn toàn suy nghĩ đ ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: niềng răng Gia Lai ) "