" ( Nha Khoa SunShine có tốt không ) Tôi là chị Hương, năm nay ngoài năm mươi, sống tại Hà Nội nhưng gốc miền Tây, đã từng chần chừ mãi trước khi quyết định làm răng sứ tại Nha khoa SunShine 488 Xã Đàn. Tôi nghe người ta nói nhiều về phòng khám này, rồi tự mình tìm hiểu kỹ lưỡng qua hàng chục review, từ Google Map đến Facebook, từ các diễn đàn làm đẹp đến bài báo tư vấn chăm sóc răng miệng. Mỗi bài viết, mỗi bình luận đều có một điểm chung: gần như ai cũng “khoe” kết quả sau khi làm, nụ cười tươi bật, ai nhìn cũng yêu, ai gặp cũng hỏi bí quyết. Chính những điều đó đã thôi thúc tôi đi đến quyết định: nếu đã làm thì phải là nơi tốt nhất.
Tôi nhớ rõ ngày hẹn đầu tiên. Buổi sáng thứ bảy, tôi đến SunShine, ngay từ cổng đã thấy không gian sang trọng, ngập tràn ánh sáng và hoa tươi. Nhân viên lễ tân nhẹ nhàng chào đón, dẫn tôi vào phòng chờ rộng rãi, đệm ghế mềm, có nước lọc, mắt chờ cũng thấy thanh thản nhẹ nhàng hơn nhiều. Tôi có cơ hội quan sát các khách hàng khác, viên trẻ tuổi, đôi người trung niên, tất cả đều được đón tiếp rất niềm nở. Không khí ở đây khác hẳn so với nhiều nơi tôi từng đến: không gấp gáp, không chờ đợi dài, không gian im ắng đủ nghe tiếng cười trò chuyện nhẹ nhàng, chứ không phải ồn ào, xô bồ.
Sau khi kê khai sơ bộ thông tin, tôi được mời vào gặp bác sĩ để tư vấn. Bác sĩ có giọng nói nhẹ nhàng, tru ( Bọc Răng Sứ ) yền cảm, ngay lập tức tôi cảm thấy tin tưởng. Tôi chia sẻ mình khó khăn về răng, từng chịu đựng ê buốt, mất tự tin khi cười, nhất là khi đi dự tiệc họp lớp hay gặp lại bạn bè cũ. Bác sĩ lắng nghe cẩn thận, đầy hiểu biết, từng hỏi về bệnh lý răng miệng cũ, thói quen ăn uống, thói quen chăm sóc răng ở nhà. Bác sĩ không vội vàng tư vấn gói màu đơn giản, mà khuyên tôi cân nhắc giữa răng sứ kim loại và không kim loại, phân tích lợi – hại cụ thể, giải thích kỹ về độ bền, tính thẩm mỹ và sát hợp với khuôn mặt trung niên. Tôi từng đọc trên Facebook rằng SunShine thực sự chỉ tư vấn theo nhu cầu khách, không gượng ép, không quảng cáo chỗ nọ chỗ kia. Hôm đó, tôi cảm nhận câu chuyện ấy là có thật.
Dù biết SunShine có phần mềm nội bộ khả năng mô phỏng nụ cười sau khi làm, tôi vẫn cảm thấy hồi hộp khi dự cảm của mình được “phóng” lên màn hình, chỉnh độ trắng răng, điều chỉnh kích thước, hình dáng. Cảm giác đó giống như nhìn thấy “bản thân của tương lai” – tự tin, tươi tắn rạng ngời. Vậy là tôi đồng ý: tôi chọn răng sứ toàn sứ, đặt lịch làm vào tuần sau.
Ngày làm chính thức, tôi đến đúng giờ. Trước khi thực hiện, nhân viên hướng dẫn làm sạch miệng, súc miệng khử khuẩn chuyên nghiệp. Phòng làm việc hoàn toàn vô trùng, máy móc hiện đại, ánh sáng đầy đủ, mọi thứ ngăn nắp sáng bóng. Trước khi thực hiện, bác sĩ và cô trợ lý nhẹ nhàng trấn an: “Chị yên tâm nhé, sẽ không đau đâu, chị có thể mở – nhắm mắt tùy tiện, chúng tôi làm nhẹ nhàng”. Một chiếc máy hiện đại được đưa vào, y tế đeo bảo hộ kỹ ( BÀI VIẾT LIÊN QUAN: làm răng sứ cao cấp ) iết SunShine có phần mềm nội bộ khả năng mô phỏng nụ cười sau khi làm, tôi vẫn cảm thấy hồi hộp khi dự cảm của mình được “phóng” lên màn hình, chỉnh độ trắng răng, điều chỉnh kích thước, hình dáng. Cảm giác đó giống như nhìn thấy “bản thân của tương lai” – tự tin, tươi tắn rạng ngời. Vậy là tôi đồng ý: tôi chọn răng sứ toàn sứ, đặt lịch làm vào tuần sau.
Ngày làm chính thức, tôi đến đúng giờ. Trước khi thực hiện, nhân viên hướng dẫn làm sạch miệng, súc miệng khử khuẩn chuyên nghiệp. Phòng làm việc hoàn toàn vô trùng, máy móc hiện đại, ánh sáng đầy đủ, mọi thứ ngăn nắp sáng bóng. Trước khi thực hiện, bác sĩ và cô trợ lý nhẹ nhàng trấn an: “Chị yên tâm nhé, sẽ không đau đâu, chị có thể mở – nhắm mắt tùy tiện, chúng tôi làm nhẹ nhàng”. Một chiếc máy hiện đại được đưa vào, y tế đeo bảo hộ kỹ càng. Tôi thật sự cảm thấy được chăm sóc như người thân trong gia đình. Tôi từng đọc một bài báo nhận định SunShine nổi bật vì sự kết hợp giữa công nghệ tiên tiến và đội ngũ nhân viên tận tâm – đúng thật như vậy.
Thời gian làm diễn ra nhẹ nhàng hơn tôi tưởng. Tôi cảm nhận được sự ân cần: trợ lý luôn hỏi tôi có thoải mái không, có cần nâng đầu gối thêm gối mềm không, có cần nghỉ giữa chừng không, nhắc tôi thở nhẹ nhàng. Sau khi hoàn tất từng bước, tôi được hướng dẫn đi uống nước, súc miệng kiểm tra rồi soi nụ cười trong gương. Tôi suýt ngạc nhiên khi thấy hàm răng mới đều tăm tắp, sáng bóng như ngọc trai. Tôi không ngờ rằng nỗi lo ban đầu về thay đổi màu sắc – cảm giác giả – sẽ hoàn toàn biến mất. Trái lại, răng mới khớp với môi, với má, khớp với tổng thể khuôn mặt của tôi, giúp tôi mỗi khi cười đều thấy tươi tắn và tự nhiên.
Điều khiến tôi xúc động hơn cả là cách SunShine quan tâm ngay cả sau khi hoàn tất. Ngay hôm sau, họ gọi điện hỏi xem tôi có khó chịu không, có bị nhức hay ê buốt không, có ăn uống bình thường không, rồi dặn dò cách chăm sóc. Họ không chỉ hỏi qua loa, mà hỏi tận tình, thêm cả nhắn tin nhắc lịch kiểm tra định kỳ vào tuần sau. Tôi cảm thấy mình là khách hàng được trân trọng, không phải là bệnh nhân chỉ đến rồi đi.
Sau khi hoàn thành, tôi trở về nhà. Gia đình tôi ai cũng nhận ra sự khác biệt. Chồng tôi, vẫn hay dí dỏm, nói “Ôi da, sao rạng rỡ hơn hôm qua nhiều vậy chị?”; con gái tôi hét lên “Mẹ xinh như hoa hậu rồi!”; cô em dâu còn chụp ảnh cười tôi gửi lên nhóm Zalo cả họ để khoe: “Chị Hương tươi hết phần người khác rồi.” Những lời khen khiến tôi cảm thấy trái tim lâng lâng, tự tin hơn bao giờ hết. Tôi bắt đầu đi ăn uống, họp lớp, họp bạn… mà không mộ ( XEM CHI TIẾT BÀI VIẾT TẠI ĐÂY: làm răng sứ cần thơ ) "
